ドン・キホーテ社長の大原孝治の魅力

大原孝治は、ドン・キホーテのHD社長です。あの独自のスタイルを貫いている姿勢は、通販業界がここまで進出しているのにもかかわらず勢いが衰えない所を見ても素晴らしいと小売業のみならずど各企業からも称賛されています。その独自のスタイルは、原始的取引にあるようです。マーケティングコンサルタントの西川りゅうじん氏と大原孝治氏との対談でもその取引について話題がもたれています。通販で何でも手に入る時代とは言われていますが、ドンキ・ホーテでは実際に物を見てその中で選ぶことが出来るという強み、探す楽しさなども組み込まれていて、ある意味顧客最優先に徹底されています。価格の面でもそれが反映されているので満足度も高いのです。独自の仕入れルートも確立されていますし、プライベートブランドも出してできるだけ価格を下げて提供するという事の努力もされていますので、それは顧客の満足度もにもつながっているのでしょう。
ネットで買い物をする際には、検索ワードを入れて探すというだけです。一方ドンキ・ホーテではあらゆる場所に雑然と積み重ねられているという特徴的な陳列でもありますが、それがある意味魅力を感じるというのは５感をすべて働かせて消費者が選ぶというところにあります。縁日のように楽しみながら商品を探すことができるというのは、通販ではできない事です。

その楽しみを与えてくれるお店と言っても良いでしょう。何度行っても飽きないライブ感というのも求められているお店でもありますし、それを提供してくれる経営者が大原孝治です。